一、業務背景
隨著一體化建設進程的加快，社區面貌發生了巨大的變化，但由于信息閉塞、協同不暢；網格員工作量過大，難以勝任任務；居民參與度不高，缺乏有效的溝通互動。因此，需要進一步加強社區網格化管理的信息化建設，實現信息共享和協同辦公，提高網格員的工作效率和服務質量，激發居民的積極性和參與度。
存在問題：
- 數據壁壘、信息碎片化嚴重
- 各部門缺乏協同自治
- 事件響應不及時，過程追溯困難
- 網格員管理方式落后、監督評價體系不完善
- 社區安全建設理念薄弱
二、平臺概況
中科圖新智慧城市社區網格化管理平臺是一款基于WebGL技術的三維社區網格化管理平臺，可用于搭建虛擬數字城市并對每一網格進行精細化、主動化、可視化管理。支持實景三維模型、地形、影像、監控視頻等多種數據格式和展示方式，最終實現全域多維“一張圖”，實時展示城市真實運行狀態，打造可感知、動態在線、虛實交互的數字孿生。
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三、核心功能
1、城市數字孿生
城市實景三維模型、地形、影像、監控視頻、事件、網格面三維可視化展示，快速搭建虛擬數字城市。
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2、城市運行監測中心
網格無縫劃分，城市資產數字化，物聯網絡圖形化；城市實時態勢全面感知,打通信息孤島，人、地、事、物、情一圖掌控、全域監測、分析研判。
3、綜合治理、業務閉環
多部門業務協同、城市治理中心及配套資源下沉、即時響應、智能調度；多級網格化聯動處辦平臺，事件全方位跟蹤記錄、全流程閉環管理，打造城市綜合治理“智慧大腦”。
4、網格員管理
網格人員動態監督管理，實時位置、基本信息上圖，一人一格，定崗定責；助力指揮中心快速反應、科學調度。
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5、視頻監控
靈活接入社區監控設備，全維查看監控點分布，全局監控現場畫面；自動識別社區異常狀況，即時推送預警，輔助城市治理智能決策。
6、人房精細化管理
集成城市人員、建筑臺賬信息；人房動態關聯，以圖管房、以房管人，創新人房管理模式。
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四、平臺總結
- 中科圖新智慧城市社區網格化管理平臺整合全區域、跨部門的各類城市管理數據，為城市管理提供強大決策支持。
- 通過業務協同滿足城市縱橫管理、條塊結合需求，實現全面采集、快速處置、高效解決。
- 使城市管理從“經驗治理”轉向“科學治理”、“精準治理”，有效提升城市管理水平，“智”管全局，賦能城市數字孿生。