一、業(yè)務(wù)背景
隨著一體化建設(shè)進(jìn)程的加快，社區(qū)面貌發(fā)生了巨大的變化，但由于信息閉塞、協(xié)同不暢；網(wǎng)格員工作量過大，難以勝任任務(wù)；居民參與度不高，缺乏有效的溝通互動。因此，需要進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)網(wǎng)格化管理的信息化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同辦公，提高網(wǎng)格員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，激發(fā)居民的積極性和參與度。
存在問題：
- 數(shù)據(jù)壁壘、信息碎片化嚴(yán)重
- 各部門缺乏協(xié)同自治
- 事件響應(yīng)不及時，過程追溯困難
- 網(wǎng)格員管理方式落后、監(jiān)督評價體系不完善
- 社區(qū)安全建設(shè)理念薄弱
二、平臺概況
中科圖新智慧城市社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺是一款基于WebGL技術(shù)的三維社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺，可用于搭建虛擬數(shù)字城市并對每一網(wǎng)格進(jìn)行精細(xì)化、主動化、可視化管理。支持實(shí)景三維模型、地形、影像、監(jiān)控視頻等多種數(shù)據(jù)格式和展示方式，最終實(shí)現(xiàn)全域多維“一張圖”，實(shí)時展示城市真實(shí)運(yùn)行狀態(tài)，打造可感知、動態(tài)在線、虛實(shí)交互的數(shù)字孿生。
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三、核心功能
1、城市數(shù)字孿生
城市實(shí)景三維模型、地形、影像、監(jiān)控視頻、事件、網(wǎng)格面三維可視化展示，快速搭建虛擬數(shù)字城市。
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2、城市運(yùn)行監(jiān)測中心
網(wǎng)格無縫劃分，城市資產(chǎn)數(shù)字化，物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)圖形化；城市實(shí)時態(tài)勢全面感知,打通信息孤島，人、地、事、物、情一圖掌控、全域監(jiān)測、分析研判。
3、綜合治理、業(yè)務(wù)閉環(huán)
多部門業(yè)務(wù)協(xié)同、城市治理中心及配套資源下沉、即時響應(yīng)、智能調(diào)度；多級網(wǎng)格化聯(lián)動處辦平臺，事件全方位跟蹤記錄、全流程閉環(huán)管理，打造城市綜合治理“智慧大腦”。
4、網(wǎng)格員管理
網(wǎng)格人員動態(tài)監(jiān)督管理，實(shí)時位置、基本信息上圖，一人一格，定崗定責(zé)；助力指揮中心快速反應(yīng)、科學(xué)調(diào)度。
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5、視頻監(jiān)控
靈活接入社區(qū)監(jiān)控設(shè)備，全維查看監(jiān)控點(diǎn)分布，全局監(jiān)控現(xiàn)場畫面；自動識別社區(qū)異常狀況，即時推送預(yù)警，輔助城市治理智能決策。
6、人房精細(xì)化管理
集成城市人員、建筑臺賬信息；人房動態(tài)關(guān)聯(lián)，以圖管房、以房管人，創(chuàng)新人房管理模式。
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四、平臺總結(jié)
- 中科圖新智慧城市社區(qū)網(wǎng)格化管理平臺整合全區(qū)域、跨部門的各類城市管理數(shù)據(jù)，為城市管理提供強(qiáng)大決策支持。
- 通過業(yè)務(wù)協(xié)同滿足城市縱橫管理、條塊結(jié)合需求，實(shí)現(xiàn)全面采集、快速處置、高效解決。
- 使城市管理從“經(jīng)驗(yàn)治理”轉(zhuǎn)向“科學(xué)治理”、“精準(zhǔn)治理”，有效提升城市管理水平，“智”管全局，賦能城市數(shù)字孿生。